성장을 위한 최적의 환경 만들기

• 성장을 위한 최적의 환경과 동료 선택의 중요성 이해
• 배움의 자세, 진정성, 호기심을 갖춘 팀원 발굴 전략
• 조직문화 구축과 회고를 통한 지속가능한 성장 방법

"최고의 복지는 동료다"라는 말이 있습니다. 하지만 단순히 좋은 동료를 만나는 것을 넘어, 어떻게 성장할 수 있는 환경을 만들어갈 수 있을까요? 마이리얼트립 CRM 팀을 이끈 김현진님의 인사이트를 통해 그 해답을 찾아보겠습니다.

우선 좋은 동료가 되기 위해서는 자기 자신을 이해하는 것이 중요합니다. 더닝 크루거 효과처럼, 지식과 경험이 쌓일수록 오히려 부족한 점을 발견하게 되고 이는 겸손과 성장으로 이어집니다.

함께 일하고 싶은 동료의 핵심 자질로는 세 가지가 있습니다. 첫째, 빠르게 배우고 흡수하는 '배움의 자세'. 둘째, 팀원들을 진심으로 존중하고 경청하는 '진정성'. 셋째, 회사와 서비스를 성장시킬 수 있는 '호기심'입니다.

채용 과정에서는 직무에 맞는 구체적인 질문들이 중요합니다. 예를 들어 "주변 사람들이 했던 가장 안 좋은 평가는 무엇인가요?"와 같은 질문을 통해 자기인식과 개선 의지를 파악할 수 있습니다.

좋은 동료들이 모였다면, 다음은 조직문화입니다. 구글이나 아마존 같은 글로벌 기업들도 문화적 적합성을 매우 중요시합니다. 이는 단순한 규칙이 아닌, 구성원들의 동기부여와 정체성으로 이어지기 때문입니다.

회고는 팀 문화를 발전시키는 핵심 도구입니다. 잘한 점, 개선할 점, 유지할 점을 체계적으로 정리하고 공유함으로써 지속적인 성장이 가능해집니다. 특히 회고는 과거를 돌아보는 것을 넘어 미래와 연결되어야 합니다.

마지막으로, 진정한 성장 동력은 외재적 보상이 아닌 '성장 가능한 환경과 동료들'에 있습니다. 함께 배우고 발전할 수 있는 환경을 만들어가는 것, 그것이 지속가능한 성장의 핵심입니다. 좋은 사람들과 함께하는 여정 속에서 우리는 더 즐겁고 꾸준히 성장할 수 있을 것입니다.